Опрос NUR.KZ: около половины опрошенных получали медуслуги в рамках медстрахования

Согласно результатам опроса относительно уровня осведомленности об ОСМС, участия в системе медстрахования, оценки качества получаемых медицинских услуг, а также защиты своих прав, большая часть опрошенных на вопрос "Приходилось ли вам получать медицинскую помощь в пакете ОСМС", ответили положительно (46%), не получали помощь - 42%, а 11% ответили, что не смогли воспользоваться медпомощью по страховке.

На вопрос, как они проверяют свой статус в системе ОСМС, большинство опрошенных – 75% - выбрали колл-центр фонда 1406. Отдают предпочтение сайту Фонда социального медицинского страхования (ФСМС) fms.kz в этом вопросе 18%, а 7% обращаются за помощью к Telegram-боту SaqtandyryBot.

О том, какие медицинские услуги доступны застрахованным в системе ОСМС не знают 62% опрошенных.

О деятельности Фонда социального медицинского страхования узнали впервые 65% респондентов. Они ответили, что ранее не слышали о том, что ФСМС принимает меры по жалобам граждан и занимается информированием населения по вопросам ОСМС, но теперь намерены туда обратиться.

Отметим, что система обязательного медицинского страхования в Казахстане начала работать с 2020 года.Также напомним, что с 5 сентября этого года у самостоятельных плательщиков ОСМС появилась возможность производить взносы на год вперед и быть застрахованным на протяжении грядущего периода, а не за прошедшие 12 месяцев, как это было ранее.

Ранее редакция NUR.KZ проводила опрос среди своих читателей по получению медпомощи в рамках системы медстрахования.