"Обратное наставничество": необычный метод обучения сотрудников стал популярен после пандемии

"Обратное наставничество": чему молодые сотрудники могут научить более опытных коллег? Крупные компании по всему миру все чаще прибегают к практике, когда сотрудники с большим опытом получают ментора из числа новичков, передает BBC.

Этот материал – часть нашей ежедневной рассылки. Если вы хотите получать свежую рассылку, подписывайтесь на нее здесь и получайте ее, где вам удобно (на почту или в Telegram).

Руководители высшего звена с многолетним опытом могут дать массу ценных советов младшим сотрудникам, но их коллеги, которые на несколько десятков лет моложе, также могут многому научить своих руководителей. Идея "обратного наставничества" впервые разработанная 1990-х годах для обмена технологическими навыками, обрела новый потенциал после пандемии. С помощью этого метода компании пытаются преодолеть кризисы, связанные с внедрением гибридного формата работы, разнообразия и инклюзивности.

Существует множество потенциальных преимуществ "обратного наставничества": от стимулирования инноваций и удержания молодых сотрудников до возможности для сотрудников, находящихся на расстоянии десятилетий друг от друга, лучше понимать друг друга.

Эту концепцию достаточно легко внедрить, и она предельно эффективна. Генеральный директор Джек Уэлч впервые применил эту идею в General Electric в 1999 году, попросив руководителей объединиться с младшими сотрудниками, чтобы узнать больше об Интернете.

Теперь компании обратились к "обратному наставничеству", чтобы обучить старший персонал ориентироваться в современной культуре, в которой особенную ценность приобрели разнообразие и инклюзивность. Младшие сотрудники могут рассказать старшим товарищам о важности предоставления рабочих мест людям с инвалидностью и других социальных вопросах. Кроме того, этот метод позволяет лучше адаптироваться к гибридному формату работы.