Карагандинка обнаружила в колбасе кусок алюминия и потребовала 10 млн тенге
Опубликовано:
Жительница Караганды раньше часто покупала колбасу определенной марки. Но больше она к ней не притронется, так как на днях нашла в колбасе кусок металла и нитки, передает 31 Канал.
Три дня назад Зарина нашла в колбасе кусок алюминия и нитки. В магазине ей принесли извинения, но контакты производителя не предоставили.
Потом ей позвонили из колбасного цеха и предложили компенсировать ущерб... другой колбасой.
Зарина в негодовании: ведь это продукт питания, который она нередко давала ребенку. А что бы случилось, не заметь она посторонние предметы вовремя?
Производитель пояснил, что в колбасе оказалась алюминиевая клипса с веревкой, которыми изделия закрепляют по краям. Вреда человеку от такого нет, утверждает фирма-производитель.
"Женщина отказалась [от нашей компенсации] и попросила оплатить моральный ущерб в сумме 10 млн тенге. Мы считаем, это шантаж чистой воды", – заявили в компании-производителе.
Юристы же полагают, что покупатель имеет право на возмещение морального ущерба, и рекомендуют подать заявление в районное Управление охраны общественного здоровья и досудебную претензию к продавцу и производителю.
В СЭС на продукт даже не посмотрели, посоветовав написать заявление и приложить только фотографии колбасы. Проверку специалисты могут начать лишь при наличии чека из магазина.
Колбасу при этом даже не примут на анализы в частную лабораторию: там не проверяют наличие инородных предметов. Так что Зарине дорога лежит только в суд, если она намерена добиться справедливости.
источник: 31 канал
Оригинал статьи: https://www.nur.kz/society/1721660-karagandinka-obnaruzila-v-kolbase-kusok-aluminia-i-potrebovala-10-mln-tenge/