Пассажиры рейса "Алматы - Хургада" возмутились задержкой самолета на треть суток (видео)
Опубликовано:
В аэропорту города Алматы пассажиры, ожидавшие вылета в Хургаду, потребовали возместить им день отдыха. Рейс задержали более чем на семь часов. Видео с негодующими туристами выложили в Сеть.
Видеоролик был опубликован в одном из Instagram-пабликов.
Возмущенные люди потребовали возместить им день отдыха, сгоревший из-за ожидания в аэропорту. Авторы поста сообщили, что рейс переносится с 08:15.
"Люди более 10 часов назад контроль прошли. Компенсацию за сгоревший день в отеле никто не дает, руководство не выходит на связь, информации никакой нет. Говорят, неисправен самолет. Каждые два часа переносят вылет", – говорится в описании под видео.
Отмечается, что на борту должны лететь 187 человек, включая детей.
В авиакомпании SCAT корреспонденту NUR.KZ подтвердили, что вылет рейса "Алматы – Хургада" был задержан. Однако, по данным компании, самолет по данному маршруту должен был вылететь в 11:30.
"При проведении предполетной подготовки выявилась необходимость в дополнительном техническом обслуживании. Во время ожидания пассажирам, находящимся в аэропорту, было предоставлено все необходимое, включая напитки и горячее питание", – сообщили в пресс-службе SCAT.
Отмечается, что по состоянию на 19:00 рейс готовился к вылету, и начиналась процедура посадки пассажиров.
Что касается компенсации, то представители перевозчика сообщили, что туристам необходимо обратиться в агентство, где приобретался туристический пакет.
Оригинал статьи: https://www.nur.kz/society/1971523-passazhiry-v-aeroportu-almaty-vozmutilis-zaderzhkoy-reysa-bolee-chem-na-sem-chasov-video/