Версия сайта

ru kz

Актуальное

Все категории

Из-за задержек авиарейсов в Казахстане проведут расследование

Опубликовано:

Самолет летит в небе
Иллюстративное фото: pixabay.com

В Казахстане проведут расследование по фактам задержек рейсов авиакомпаний Air Astana и FlyArystan, сообщил в своем официальном Telegram-канале Комитет гражданской авиации (КГА) при Министерстве индустрии и инфраструктурного развития.

"В связи с многочисленными обращениями пассажиров в социальных сетях по фактам задержек рейсов авиакомпаний Air Astana и FlyArystan "Алматы – Мале", "Нур-Султан – Ташкент" и "Алматы – Костанай", а также по другим маршрутам, Комитетом гражданской авиации МИИР РК и Авиационной администрацией Казахстана будет проведено соответствующее расследование.

В случае установления фактов нарушения прав пассажиров при задержке и отмене рейсов, авиакомпании будут привлечены к административной ответственности", – заявили в КГА.

Пассажиров указанных рейсов попросили обратиться с письменным заявлением по электронному адресу cc@сaakz.kz.

Вместе с тем в КГА дополнительно сообщили, что при задержке или отмене рейса по вине перевозчика, согласно действующему законодательству, пассажирам на бесплатной основе предоставляются:

  • комната матери и ребенка;
  • прохладительные напитки – при ожидании рейса в течение 2 часов;
  • горячее питание – при ожидании в течение 4 часов (далее – каждые 6 часов в дневное время, и 8 часов – в ночное время);
  • проживание в гостинице – при ожидании вылета более 8 часов в дневное время и более 6 часов – в ночное время;
  • транспорт до места проживания и обратно, в аэропорт.

Оригинал статьи: https://www.nur.kz/society/1978805-iz-za-zaderzhek-aviareysov-v-kazahstane-provedut-rassledovanie/

В Великий Новгород прибыл Президент России Владимир Путин В Волгограде 11 бойцов спецоперации посмертно удостоены орденов Мужества Санкт-Петербург Футзальный "Кристалл" победил "Новую Генерацию" по пенальти Топ-20 самых здоровых и счастливых стран мира