Казахстан создает условия для равенства: как поддержка людей с инвалидностью меняет общество

В Казахстане активно формируют культуру уважительного и этичного отношения к людям с инвалидностью. На государственном уровне реализуются реформы, направленные на социальную интеграцию, а общество учится избавляться от стереотипов и неверных подходов. О том, какие конкретно шаги предпринимаются и какой вклад может внести каждый казахстанец в инклюзивное общество, читайте в материале NUR.KZ.

Казахстан, ратифицировавший в 2015 году Конвенцию о правах лиц с инвалидностью, провозгласил приверженность принципам недискриминации, уважения достоинства и личной самостоятельности людей с особыми потребностями. Однако, несмотря на правовые нормы, в обществе по-прежнему сохраняются проблемы, связанные с восприятием и общением с людьми с инвалидностью. Приведем наиболее распространенные ошибки и рекомендации по их исправлению.

Распространенные ошибки и правила корректного общения

Вице-министр труда Аскарбек Ертаев считает, что одной из главных ошибок, по-прежнему совершаемой многими людьми, является некорректное использование терминов, обозначающих людей с инвалидностью. Употребление таких выражений, как "больной", "ненормальный", "калека", наносит психологический вред и способствует стигматизации. На замену этим терминам должны прийти корректные, уважительные слова, отражающие инклюзивное мышление.

Кроме того, люди часто ошибочно воспринимают человека с инвалидностью как не способного к самостоятельности, и обращаются к его сопровождающим вместо того, чтобы говорить с ним напрямую.

“Не говорите о присутствующем человеке с инвалидностью в третьем лице, обращаясь к его сопровождающим, все ваши вопросы и предложения адресуйте непосредственно к этому человеку”, — рекомендует Аскарбек Ертаев.

Еще одной распространенной ошибкой является излишняя поспешность в разговоре с теми, кто может испытывать трудности в речи. Часто собеседники перебивают человека с инвалидностью или стараются завершить его фразы за него, что также может восприниматься как проявление нетерпения и неуважения.

Чтобы улучшить взаимодействие, общество должно стремиться к пониманию этичных и корректных способов общения с людьми с инвалидностью. В основе этих правил лежит простое уважение к собеседнику.

• Прямое обращение. При общении с человеком с инвалидностью, даже если он пользуется услугами переводчика или сопровождающего, все вопросы должны направляться именно ему, а не посредникам.
• Терпение и тактичность. Если человек испытывает трудности с речью, важно дать ему время, чтобы выразить свою мысль, не перебивая и не завершая фразы за него.
• Представление в беседе. При общении с незрячими людьми следует называть себя и, в случае групповой беседы, указывать, к кому направлена реплика. Также необходимо предупреждать, если вы планируете отойти в сторону.
• Спросить перед помощью. Перед тем как предложить помощь, важно спросить, нужна ли она вообще и каким образом ее лучше предоставить.
• Бережное отношение к личным принадлежностям. Средства передвижения и личные принадлежности, такие как трости, кресла-коляски, составляют неприкосновенное пространство людей с инвалидностью. Не следует прикасаться к этим предметам без разрешения, а при разговоре лучше расположиться на уровне их глаз.
• Употребление привычных выражений. Люди с нарушениями слуха или зрения используют такие же слова и выражения, как и другие. Не нужно избегать слов "посмотреть" или "увидеть", а также не следует говорить "пощупайте" вместо привычного "посмотрите". Подобные фразы не создают неудобства и поддерживают естественность общения.

“При коммуникации в обществе все должны понимать, что люди с инвалидностью являются частью человеческого многообразия. Делайте упор на человеке, а не на его нарушениях. Что касается основных принципов общения с людьми с инвалидностью, полагаем, что общаться с людьми с особыми потребностями нужно так же, как общаются со всеми людьми — уважительно, тактично и толерантно”, — отмечает вице-министр.

В повседневной жизни каждый может внести вклад в создание инклюзивного и доступного общества. Для этого достаточно стремиться к равноправному общению, не делая акцента на физических особенностях человека. Важно понимать, что уважительное отношение и соблюдение этики в общении позволяют людям с инвалидностью чувствовать себя полноценными членами общества.

Как государство меняет отношение к людям с инвалидностью

Казахстан продолжает активно развивать инклюзивную политику, направленную на защиту прав и улучшение качества жизни людей с инвалидностью. Его работа охватывает не только законодательные реформы, но и образовательные программы, направленные на повышение осведомленности о правильном общении с людьми с инвалидностью.

Аскарбек Ертаев отмечает, что, согласно Социальному кодексу РК, каждый гражданин имеет равные права и возможности, независимо от состояния здоровья или инвалидности. В этом направлении Казахстан также выполняет обязательства, принятые в рамках Конвенции ООН о правах инвалидов. Государство обязуется обеспечивать полную реализацию прав человека для всех без дискриминации.

Важной частью этих усилий является Национальный план по обеспечению прав и улучшению качества жизни лиц с инвалидностью до 2025 года. Этот документ охватывает широкий спектр мероприятий:

“Министерством проводится работа по совершенствованию действующего законодательства в области защиты прав лиц с инвалидностью. В мировой практике принято правило "рeople-first language" — когда говорят о ком-то, первым делом называют его человеком, а уже затем говорят о его болезни или особенности. В целях формирования уважительного отношения к людям с инвалидностью в 2022 году во всех законодательных актах слова "инвалид" и "ребенок-инвалид" заменены на "лицо с инвалидностью" и "ребенок с инвалидностью", — подчеркивает вице-министр труда.

Одной из важных задач государства стало просвещение общества о корректном общении с людьми с инвалидностью. В этой области разработаны и внедрены курсы, которые доступны для всех желающих на образовательной платформе skills.enbek.

Эти курсы охватывают темы этики общения и сопровождения лиц с инвалидностью, формируют у слушателей навыки, необходимые для взаимодействия, и помогают избежать распространенных ошибок. Такой подход позволяет не только улучшить коммуникацию, но и способствует более глубокому пониманию потребностей людей с инвалидностью.

Одна из ключевых целей всех предпринимаемых усилий — это создание в обществе культуры уважения и равного отношения ко всем его членам. Модернизация общественного сознания начинается с правильного выбора слов, что уже стало важным шагом в формировании инклюзивной среды.

Реализованные меры

В 2023 году страна ратифицировала Факультативный протокол к Конвенции о правах лиц с инвалидностью. Этот шаг укрепил международные обязательства Казахстана и стал важным сигналом для общества о том, что права людей с инвалидностью — один из приоритетов.

Создан институт уполномоченного по правам социально уязвимых категорий населения, который занимается защитой их законных интересов. Также при Министерстве труда и социальной защиты населения работает Координационный совет, включающий представителей государственных органов и неправительственных организаций.

Для борьбы со стигматизацией разработан законопроект "О масс-медиа". Он направлен на увеличение телевизионного контента с сурдопереводом и субтитрами, а также адаптацию интернет-изданий для людей с ограничениями по зрению и слуху.

До конца 2024 года в Казахстане будет принята Концепция инклюзивной политики до 2030 года. Она предполагает переход от устаревшего медико-социального подхода к социально-правозащитной модели инвалидности.

Этот документ включает в себя 13 направлений: обеспечение равенства и недискриминации, создание безбарьерной среды, развитие инклюзивного образования, адаптация рынка труда и другое. Концепция нацелена на расширение возможностей людей с инвалидностью и полноценную их интеграцию в общество.

В Казахстане предпринимаются серьезные усилия для улучшения жизни людей с инвалидностью. Однако, несмотря на достигнутый прогресс, в их повседневной жизни остаются значительные препятствия, которые требуют внимания не только со стороны государства, но и всего общества.

“Несмотря на предпринимаемые меры, люди с инвалидностью по-прежнему сталкиваются с рядом проблем, связанных с недоступностью окружающей среды, информационными, отношенческими и другим барьерами, сложившимися стереотипами. В этой связи в стране до конца текущего года будет принята Концепция инклюзивной политики Республики Казахстан до 2030 года, с текстом проекта которой можно ознакомится в открытых НПА”, — отмечает вице-министр труда и социальной защиты населения Аскарбек Ертаев.

Будущее поддержки

Казахстан строит модель справедливого общества, где права каждого человека защищены. Одним из ключевых приоритетов является развитие инклюзивного образования. Оно поможет детям с инвалидностью раскрыть свой потенциал и подготовиться к взрослой жизни.

Особое внимание будет уделено изменению общественного сознания. Повышение осведомленности о правах людей с инвалидностью и борьба со стереотипами — важные шаги на пути к созданию по-настоящему инклюзивного общества.

Инклюзия — это не только государственные инициативы, но и личный вклад каждого. Важно проявлять уважение, терпение и готовность помочь. Маленькие шаги, такие как уступить место или поддержать разговор, могут изменить восприятие мира для человека с инвалидностью. Создавая условия для равенства, страна формирует общество, в котором у каждого есть шанс реализовать себя и быть услышанным.