Насколько востребованы терминалы eQoldau от «Казахтелекома» в селах

С начала 2022 года услугами терминалов по предоставлению e-услуг в селах страны воспользовались более 54 тысяч человек, в крупнейшем телеком-операторе уверены: к концу года эта цифра резко возрастет, поскольку сеть пунктов общественного доступа к середине марта только сформировалась.

Сеть терминалов eQoldau в казахстанских селах «Казахтелеком» начал разворачивать с середины прошлого года, всего пункты общественного доступа планировалось установить в 553 селах страны. Терминалы eQoldau - это полноценные компьютеры, связанные с центральными серверами госорганов, что позволяет пользователю получать с их помощью все виды государственных услуг в электронном формате. Кроме того, через эти терминалы можно получать услуги частного сектора – например, приобрести железнодорожный или авиабилет либо заказать товар в интернет-магазине и тут же произвести его оплату.

Помимо этого, терминалы eQoldau оснащены функцией Wi-Fi-станции: они раздают интернет на смартфоны сельчан, что позволяет избежать очередей к самому ПОДу – те, у кого есть смартфон могут получить требуемую услугу, подключившись к сети. Терминалы установлены в тех селах, где местные государственные и бюджетные организации подключены к оптико-волоконной магистрали, но строительство местной сети для доведения сигнала до каждого дома по различным причинам невозможно. Тем не менее, «Казахтелеком» нашел способ наладить предоставление цифровых услуг и здесь.

Одним из таких населенных пунктов стало село Трудовое Северо-Казахстанской области: в аул с населением более 700 человек, находящийся в 66 километрах от Петропавловска, крупнейший телеком-оператор провел оптику в 2020 году, обеспечив высокоскоростным интернетом государственные и бюджетные организации. Созданная сетевая инфраструктура стала основой для реализации других проектов в сфере цифровизации и связи, в том числе и установку ПОДов, с функционалом и возможностями одного из них на прошлой неделе ознакомился министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Багдат Мусин в рамках своей рабочей поездки в СКО.

«Вопрос устранения цифрового неравенства между городом и селом является одним из ключевых пунктов национального проекта «Технологический рывок за счет цифровизации, науки и инноваций». Наша основная задача – это обеспечение сельчан теми же возможностями доступа к цифровым услугам и ресурсам, которыми обладают жители городов. Для Казахстана, где 40% населения проживает в сельской местности, охват электронными сервисами имеет очень важное значение», - отметил Багдат Мусин.

Главное преимущество еQoldau состоит в том, что для получения госуслуг сельчанам теперь не нужно выезжать за пределы своего села. Этот терминал оснащен принтером, который выдает любой полученный документ в бумажном формате, USB- разъемами, позволяющими скачать этот же документ в электронном формате на съемный носитель, картридером для считывания данных с удостоверения личности и фингерпринтером - устройством для считывания биометрических данных. Последнее устройство позволяет сельчанам заказывать через терминал документы, удостоверяющие личность, а в готовом виде их можно затем получить в местном акимате. Все эти возможности одной из первых смогла оценить жительница села Трудовое Алия Дюсенбинова.

«Теперь, после появления этих терминалов, подать заявку и получить необходимые справки стало намного легче. Очень удобно, что с их помощью можно просматривать и получать выписки по пенсионным накоплениям, оплачивать налоговые и коммунальные платежи, совершать покупки и заказывать товары онлайн. Просто авторизовался в необходимом сервисе через собственный ЭЦП-ключ и оперативно получил все необходимые услуги, причем сразу, здесь и сейчас», - утверждает постоянно пользующаяся услугами еQoldau жительница этого села.

Отметим, с начала года за получением услуг и решением своих вопросов к функционалу терминалов обратились более 54 тысяч жителей сел республики, которые на данный момент могут воспользоваться 45 представленными в интерфейсе ПОДов сервисами и услугами.

Наиболее востребованные из них – это получение справок и документов на портале электронного правительства eGov.kz, поиск трудовых вакансий и подача заявлений для трудоустройства на электронной бирже труда Enbek.kz, а также взаимодействие с Единым накопительным пенсионным фондом, банками второго уровня и телеком-оператором, который сейчас активно переводит свою работу с абонентами в онлайн-формат не только в городах, но и в сельской местности.

«На сегодняшний день мы установили все запланированные 553 пункта общественного доступа eQoldau в селах страны. За короткий период функционирования ПОДов статистика их использования показывает положительный отклик от сельчан. Уверен, данные показатели будут только расти, так как тенденция использования формата SelfService или самообслуживания не только у нас, но и по всему миру набирает обороты. Данный формат самостоятельного получения сервисов и услуг очень удобен и значительно экономит время пользователей», - отметил главный директор по корпоративному сегменту АО «Казахтелеком» Алмат Караманов.

К слову, в ближайшее время компания планирует развивать систему eQoldau, расширяя функционал ПОДов новыми разделами и услугами, а также полезными для сельчан сервисами.